【インタビュー】痛みを取り、笑顔を届ける。蒲田のむすびが紡ぐ、地域の温かいつながり

院長の土屋と申します。よろしくお願いいたします！

正確には、国家資格である「はり師」「きゅう師」「あん摩マッサージ指圧師」という3つの資格を持っています。これらはすべて別々の資格なんですよ。学校によっては鍼灸とマッサージで分かれているのですが、私の通った学校では、これらを一度に学べるコースがありました。

もともと私の原点にあるのは、「周りの人に笑顔になってほしい」という思いなんです。痛みやつらさを抱えていると、心から笑うことは難しいですよね。ならば、その痛みを取り除くお手伝いができれば、と考えたのが始まりです。
実は、この道に進む前は中国に7年ほど住んでいまして、東洋医学が身近な存在だったことから、鍼灸マッサージ師の学校に通うことを決めました。

話すと長くなるのですが……。高校卒業後、大学受験に失敗しまして。私はクリスチャンなので、所属している教会で聖書の勉強を3年間していました。その後の進路に悩んでいた時、本当に偶然、「中国で勉強しませんか？」というダイレクトメールが届いたんです。

親戚からは「詐欺じゃないか」とすごく心配されましたが、「えいや！」と乗っかってしまいました（笑）。トータルの滞在は7年間ですが、間に感染症の流行で一時帰国したり、盲腸をこじらせて日本で手術をしたりと色々あり、ずっと中国にいたわけではありません。ただ、その時の経験が、今の仕事につながっていると感じています。

鍼灸の学校を卒業して、一度川崎の治療院に勤めていました。そこを退職するタイミングで、代表の野村から「一緒に地域の人のために頑張らないか」と声をかけてもらったのがきっかけです。本当に良いタイミングでした。

もともとこの場所は、私が経営していた工場だったんですが、時代の流れで取引先が海外や地方へ移転し、続けるのが難しくなりました。ただ、場所はあったので、以前から行っていた地域活動の経験を活かして、地元で何かできないかと模索していました。その中で訪問マッサージという仕事を知り、周りに声をかけてスタートしたという経緯です。

はい。生まれが大田区・蒲田ということもあり、昔からお世話になっている地元町会の役員をはじめ、区民活動コーディネーター、地域の民生委員として活動しております。

私たちの仕事は、大きく分けて「訪問」と「来院」の二本柱で成り立っています。訪問では、ご高齢であったり、お体が不自由で治療院まで来ることが難しい方のご自宅や施設へ私たちが伺い、マッサージを中心とした施術を行います。

適用には、かかりつけのお医者さんから「マッサージを行うことへの同意書」を発行してもらう必要があります。9割以上の利用者さんが医療保険を使われていますよ。

制度上は単独でも動けるのですが、私たちは患者さんの利益を第一に考えているので、たとえ介護保険を使わなくても、ケアマネジャーとの連携は大事にしています。患者さん一人の状態を多角的に把握し、チームで支えていくために、ケアプランに記載があるかないかに関わらず、お互いの情報共有が不可欠です。実際、私たちへの依頼のきっかけとして最も多いのが、ケアマネジャーさんからのご紹介なので、これからもその関係性を大切にしていきたいですね。

来院は自費診療になるので、ご自身で通える20～60代の方が中心ですね。ご相談内容で最も多いのは腰痛や肩こりですが、うつ病やパニック障害といった精神的な不調で来られる方もいらっしゃいます。自費診療だからこそ、保険の枠に縛られず、あらゆる症状に対応できるのが強みです。

ルート治療の根底にあるのは、「体の不調の原因は、すべて“コリ”にある」という考え方です。腰痛も、頭痛も、精神的な不調でさえも、長年蓄積されたコリ（＝滞った血流）が原因だと捉えます。コリは「点」ではなく「塊」なので、あえて太い鍼をたくさん、時には400～500本打って治療します。自己修復のために血流が促進されて、コリが解消されていく、という非常に物理的なアプローチです。

もちろん、めちゃくちゃ痛いです！ 出血や内出血を伴うこともあります。ですので、施術前には必ずその点をご説明し、同意を得てから行います。お灸と組み合わせることで改善する例もありますが、こちらも熱いですよ！ただ、不思議なことに悪いところは熱さを感じないので、「熱い！」と感じるまでお灸を追加する形でやっています。

そうですね、整形外科や整体など、色々試したけれど改善しなかった、という方が多くいらっしゃいます。そういう方のコリは年季が入ってるので、何回か通ってもらう中でコリを削っていきますが、心の中では「もう少し早く来てくれれば…！」と思っています（笑）。

私たちは患者さんに施術を提供する立場ですが、実際には患者さんから多くのものをいただいていると感じます。特に定期的に通う訪問マッサージでは、本当にいろいろなお話をお聞きしています。もう少なくなりましたが、例えば戦争を実体験された方から、1対1でその頃のリアルなお話を聞かせていただいたのは本当に貴重な経験でした。

はい。患者さんによってはこの先何年というお付き合いになりますからね。元社長さんや、元お医者さんの方など、様々な人生を歩んでこられた方々からお話を聞くことは、私にとっての財産のようなものです。

ありがとうございます。ただ、逆に大変だと感じるのは、やはり患者さんの痛みが取りきれない時ですね。そういう時は自分の勉強不足を痛感しますし、もっと腕を磨いて真摯に向き合わなければと、気持ちを新たにしています。

はい。中にはALS（筋萎縮性側索硬化症）やギラン・バレー症候群の後遺症など、現代医学では完治が難しい病気と闘っておられる方もいらっしゃいます。治せないというジレンマは常にありますが、それでもマッサージを通して少しでも体が楽になったり、前向きな気持ちになってもらえるよう、その時の私が持てる最高の施術を提供することを心がけています。

個人的には、自分自身の技術をさらに磨き続けることが第一です。その上で、地域への貢献活動をより広げていきたいですね。例えば、所属している鍼灸マッサージ師会と連携し、災害時に備えて各治療院に物資を備蓄するような仕組みを作れないかと考えています。また、大田区や川崎市で開催される福祉系のイベントで無料マッサージブースを出すなど、鍼灸マッサージの啓蒙活動も積極的に続けていきたいです。

私は、会社の規模を闇雲に大きくするよりも、今いるスタッフが長く安心して働き続けられる環境を作ること、そして後進を育てていくことを何より大切にしたいと考えています。そのためには、院内だけでなく、外部の勉強会や地域活動へ積極的に参加することを奨励しています。

外の世界に出て様々な経験をすることで、人としても施術家としても視野が広がり、成長できるからです。スタッフ同士、お互いに技術をチェックし合う機会も設けて、常に高め合える環境でありたいですね。

私が大切にしているのは、「信じること、希望を持つこと、愛すること」です。これはクリスチャンとしての教えが基になっています。私は、患者さんが必ず良くなると「信じ」、良くなった未来への「希望」を持って施術に臨みます。そして、患者さんにもそうあってほしいと願っています。

聖書には「自分を愛するようにあなたの隣人を愛しなさい」という言葉があります。まず自分自身の心と体を大切にし、万全の状態で患者さんと向き合うこと。その上で、自分の体を大切にするのと同じように、心から患者さんを「愛し」、少しでも楽に、笑顔になっていただけるように努めること。

毎日は難しいですが、できる限り夜9時には寝るようにして、まず自分自身の心と体を整えることを徹底しています。そして、自分を大切にするのと同じ思いを持って、患者さんに接しています。私自身も、ぎっくり腰や、手遅れになった盲腸で腹膜炎を起こして1ヶ月入院し、その間に腸閉塞で再手術をしたりと、大変な経験をしてきたからこそ、患者さんに対して心からの共感が生まれます。

はい。『自分を愛するように患者さんも愛し、少しでも楽に、少しでも笑顔になって帰っていただく』。これを一番大切にしており、今後もこの気持ちで一人ひとりの患者さんと向き合っていきたいと思っています。